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Motivation und Kommunikation im Team
Positive Kommunikation und Impulse für starke Teams
Gute Stimmung und Wohlbefinden im Team haben großen Einfluss auf die Qualität der Dienstleistungen und der Kundenbeziehungen, die Ihre Mitarbeiter aufbauen. Hohe Anforderungen und steigendes Arbeitspensum bringen aber oft eine gereizte Grundstimmung oder konflikthafte Kommunikation mit sich. Verständlich, denn Kundenkontakte erfordern beständige Freundlichkeit und so wird der Austausch im Team oft zur einzigen Gelegenheit, sich Luft zu machen.
In meinen Seminaren lernen Ihre Mitarbeiter, eine offene und konstruktive Kommunikation im Team zu etablieren und damit auch Arbeitsabläufe effektiver zu gestalten. Sie lernen, die eigenen Ressourcen zu stärken und achtsam mit sich selbst und der Kommunikation untereinander umzugehen. So kann der Zusammenhalt im Team wieder zu einer Kraftquelle im Arbeitsalltag werden.
Seminare
Kommunikation im Team
Für eine konstruktive und unterstützende Teamkommunikation
Wenn die Verständigung innerhalb eines Teams gut funktioniert, kann auch ein hektischer Arbeisalltag besser bewältigt werden. In diesem Seminar lernt ihr Team eine positive und konstruktive Kommunikation zu entwickeln. Die Ergebnisse sind effektivere Zusammenarbeit und mehr Motivation und Weiterentwicklung.
Themen:
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Teamkommunikation reflektieren: Wo stehen wir und wo wollen wir hin
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Welcher Kommunikationstyp bin ich
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Verschiedene Kommunikationstypen und ihre Interaktion
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Feedback konstruktiv vorbringen und aufnehmen
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Meinungsverscheidenheiten klären und zur Tementwicklung nutzen
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Gemeinsam Kommunikationsabläufe verbessern
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Teammeetings optimal nutzen
Motivation für langfristigen Arbeitserfolg
Freude und tieferen Sinn in den Arbeitsalltag zurück holen
VIele Menschen starten sehr motiviert in Ihren Beruf und stellen nach einigen Jahren dann allerdings fest, dass sie bedingt durch das hohe Arbeitpensum und anstrengende Kundenkontakte ihren eigenen Ansprüchen nicht mehr gerecht werden können. Das bringt manchmal schleichend ein Gefühl der Frustration und Sinnlosigkeit. In diesem Seminar lernt daher jeder Ihrer Mitarbeiter, seine ganz eigenen Motivations- und Kraftquellen zu erkennen und gezielt zu stärken. Ihre Mitarbeiter lernen, eine gesunde Basis für langfristige Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit zu setzen.
Themen:
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Was motiviert mich - den eigenen Motivationstyp kennen und nutzen
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Blockaden beseitigen: Frustrationen und Resignation gezielt begegnen
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Action-Plan für mehr Klarheit und Energie – In 21 Tagen zu mehr Motivation
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Vom "was" zum "warum" - Sinn und langfristige Ziele in die Arbeit zurückholen
Stressmanagement für Führungskräfte
Eigenen Stress abbauen, Teams gelassen führen
Wer die Verantwortung für andere Menschen und den Erfolg eines Unternehmens trägt, muss in doppelter Hinsicht für Gelassenheit und innere Klarheit sorgen: In meinen Seminaren lernen Sie, wie Sie selbst aus inneren Krafquellen schöpfen und wie Sie Ihr Team erfolgreich in einem positiven und gelassenen Umgang mit Stressauslösern unterstützen.
Themen:
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Eigene Stressauslöser erkennen und begegnen
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Innere Ressourcen stärken, individuelle Kraftquellen finden
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Effektive Übungen zur Entlastung in Zeiten mit erhöhtem Arbeitspensum
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Effiziente und stressreduzierten Kontakt zum Team aufbauen
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Ausrichtung des Teams auf konstruktiven Umgang mit Stressauslösern
Gesundheit für das Team
Stress und Hektik zeigen sich oft in körperlichen Symptomen wie Rückenschmerzen oder Kopfschmerzen. Auch Arbeitsabläufe können dazu beitragen, wenn zum Beispiel beim Telefonieren immer wieder die selbe Körperhaltung eingenommen wird oder im Kundenkontakt bestimmte Handgriffe ausgeübt werden. Die Gute Nachricht ist, dass der Körper auf gezielte Übungen meistens sehr schnell mit positiver Veränderung reagiert.
Mit Kursen und Seminaren, die den Körper in den Fokus stellen, bringt ihr Team aktiv und langfristig Gesundheit und Wohlbefinden in alle Arbeitsabläufe. Ich kooperiere dazu mit zertifizierten Rückentrainern und anderen körpertherapeutisch arbeitenden Trainern.
Die Inhalte der Kurse stimme ich individuell auf Bedürnisse und Arbeitssituation Ihres Teams ab.
Themen können unter anderem sein:
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Rückengesundheit am Arbeitsplatz - Arbeitsabläufe rückengerecht durchführen
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Büroyoga - Unkomplizierte Übungen für die Pause
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Schnelle Energie und Entspannung durch Atemübungen
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Übungsreihen für einen erholsamen Feierabend